Выбираете пункт меню “Личный кабинет”, далее “Зарегистрироваться”. Вы попадаете на страницу с формой для личных данных. Заполняете ее. После заполнения формы, вам на email указанный при регистрации будет отправлено письмо, где вы должны будете подтвердить регистрацию перейдя по указанной в письме ссылке. После этого, ваш акаунт будет активирован.
Размещение фотографии производится на втором шаге подачи объявления. Если объявление уже опубликовано, то это можно осуществить на втором шаге редактирования объявления. В объявлении можно размещать от 1 до 3 фото.
1. Для зарегистрированных пользователей.
Это можно сделать в своём личном кабинете. Редактор открывается при нажатии иконки редактировать.
2. Для незарегистрированных пользователей.
При подаче объявления, на указанный в нем email, отправляется письмо. В нем ссылки на страницы где можно удалить и отредактировать
объявление.
1. Для зарегистрированных пользователей
Функция удаления объявления есть в вашем личном кабинете.
2. Для незарегистрированных пользователей.
При подаче объявления, на указанный в нем email отправляется письмо. В нем ссылки на страницы где можно удалить и отредактировать
объявление.
1. Для зарегистрированных пользователей
В своём личном кабинете.
2. Для незарегистрированных пользователей.
Списка нет.
Вашего населенного пункта нет в нашем списке. При подаче объявления выберите ближайший к Вам город, либо выберите вариант "Другой..."(он последний в списке), а в тексте объявления укажите свой
населенный пункт.
Модератор посчитал, что ваше объявление не соответствует разделу в котором оно находится и перенес его в более подходящий раздел.
Мои объявления исчезли? Кто удалил мои объявления?
Мои объявления исчезли? Кто удалил мои объявления?
Почему мне закрыли доступ к подачи объявлений?
Почему мне закрыли доступ к подачи объявлений?
Я написал письмо в тех поддержку. Почему мне не отвечают??
Часы работы техподдержки: Будни с 10-18 часов. Выходные дни суббота воскресенье.
Ответ на запрос осуществляется в течение суток с момента отправки сообщения. Если сообщение пришло не в рабочее время (например в пятницу в
20:00), ответ Вы получите в понедельник.
Что такое платные сервисы?
Платные сервисы это выделение объявления и vip объявления. Платными сервисами можно воспользоваться после публикации объявления.
Что такое выделенное объявление?
Выделенные объявления – это объявления, которые отображаются выше остальных объявлений своего раздела на фоне, отличном от фона обычных объявлений. Объявление выделяется на определенный срок, выбранный при оплате. После истечения срока оплаты, выделенное объявление автоматически становится обычным.
Что такое vip объявление?
vip объявления – это выделенные объявления, которые отображаются на главной странице и на страницах подразделов первого уровня (кошки, собаки, грызуны и т.д.) в блоке “ vip объявления”. Если объявление становится vip объявлением - то оно также получает статус выделенного объявления. Объявление становится vip на определенный срок, выбранный при оплате. После истечения срока оплаты, vip объявление автоматически становится обычным объявлением.
Как сделать объявление выделенным?
Для не зарегистрированных пользователей:
Вариант 1. На главной странице, справа в блоке “VIP ОБЪЯВЛЕНИЯ”, кликаете по надписи “КАК РАЗМЕСТИТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ В VIP ЗОНЕ”, после чего Вы попадете на страницу платных сервисов.
Вариант 2. Со страницы своего объявления. Идете по ссылке Сделать объявление заметнее, после чего попадаете на страницу платных сервисов.
Вариант 3. Из письма полученного вами после подачи или изменения объявления идете по ссылке “Сделать объявление заметнее”, после чего попадаете на страницу платных сервисов.
Далее четко следуете описанным на странице инструкциям.
Для зарегистрированных пользователей:
В личном кабинете, напротив объявления, которое Вы хотите выделить, кликнете по ссылке “Выделить”, после чего попадете на страницу платных сервисов.
Далее четко следуете описанным на странице инструкциям.
Как разместить объявление в блоке VIP ОБЪЯВЛЕНИЯ?
Все аналогично предыдущему пункту(Как сделать объявление выделенным?).
Только на странице платных сервисов следуете инструкции для vip объявлений
Как оплатить выбранную услугу?
Что бы воспользоваться платной услугой, вы отправляете смс на короткий номер. Смс платная. Стоимость смс за услугу, в зависимости от вашего мобильного оператора может отличаться друг от друга. Это не наша прихоть, а правила мобильных операторов, которые оценивают звонки на один и тот же короткий номер по разному. Поэтому во избежание недоразумений и скандалов, перед тем как отправить смс, зайдите по ссылке
Узнать точную стоимость SMS
на страницу агрегатора и уточните стоимость смс на конкретный короткий номер для вашего оператора.
Для каждой услуги свой короткий номер телефона. При отправке смс будьте внимательны в написании префикса и номера объявления. Если вы все сделали правильно, то на ваш телефон придет подтверждающая смс, с текстом: На доске http://www.petsbazar.ru/ объявление номер [id вашего объявления] выделено(сделано вип).
Не пришла ответная смс
Если вы отправили смс, но подтверждающей смс не получили, и не каких изменений с вашим объявлением не произошло, то НЕ ОТПРАЛЯЙТЕ ПОВТОРНУЮ СМС! Задержка возможна по причине, проблем у сотового оператора и услуга будет оказана позже. Если услуга так и не оказана, и вы проверили правильность номера, текста смс, номера объявления, то напишите нам письмо, заполнив
форму обратной связи . Мы постараемся разрешить проблемную ситуацию в течение нескольких часов.
Не получается отправить смс.
Возможно, что на балансе вашего мобильного телефона не достаточно средств для оплаты выбранной услуги. Проверьте баланс вашего телефона.
Смс можно отправить только с Российских операторов сотовой связи, находясь при этом в пределах РФ.
Я оплатил объявление, но с ним ничего не происходит.
Если после отправки смс вы не получили подтверждающей смс, то ознакомьтесь с пунктом: Не пришла ответная смс. Если ответ пришел, то проверьте в своём личном кабинете статус объявления. Проверьте правильно ли вы оплатили услугу (номер телефона, текст сообщения). Если вы действительно все сделали правильно, то свяжитесь с тех.поддержкой, заполнив
форму обратной связи , и мы оперативно исправим ситуацию.
Не вижу своего оплаченного объявления в VIP разделе.
На сайте происходит ротация vip объявлений. Количество мест для показа объявлений в блоке VIP ограничено. Поэтому все объявления находятся в очереди, если их много. Одновременно показывается только 10 объявлений. Совершенно не значит, если вы на данный момент не видите объявление, то его не видит кто-то другой. Расположение vip объявлений меняется после каждой перезагрузки страницы. Ротация оговорена в правилах доски. Если вы зарегистрированный пользователь, проверьте в своём личном кабинете статус объявления. Если вы правильно оплатили услугу, но объявления нет в очереди и у него нет соответствующего статуса, то свяжитесь с тех.поддержкой, заполнив
форму обратной связи , и мы оперативно исправим ситуацию.
В обратном смс получили сообщение об ошибке, что делать?
Увы, к сожалению ничего не делать, Вы допустили ошибку при отправке смс. Убедитесь, что Вы выполнили действия по оплате верно. Обратите внимание на то, что при оплате по смс, тексты смс и номера для отправки смс разные. Не путайте номер для VIP объявлений с номером для выделения объявлений. Текст для выделения объявления необходимо отправлять только на номер предусмотренный для выделения. А текст для размещения объявления в блоке vip объявлений, только на номер предусмотренный под vip. Вы могли отправить смс с не верным текстом - текст в отправленной смс был не тот, что написан на странице с описанием услуг. Вы так же могли добавить в него лишние символы или пропустить нужные. Проверьте, какой текст Вы отправили и куда. Это можно посмотреть в списке отправленных смс, в своём мобильном телефоне. Если Вы допустили ошибку, то это только ваша вина, и мы нечего с этим поделать не сможем. Номера для смс платные сами по себе и оплата списывается вашим оператором не зависимо от того, что Вы отправили в смс, даже при отправке пустой смс с вашего номера спишут оплату, но мы эту оплату к сожалению не получим. И вернуть их соответственно не сможем.
